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会社ホームページが見にくい原因は？よくある11の改善ポイントと直し方【2026年最新版】
HIRO
2026/2/21
得意先や同僚から「このホームページ、見にくいね」と言われたことがあるWeb担当者の方、わりと多いです。
そして厄介なのが、自分でも「なんとなく見にくい」と思っているのに、どこが悪いか言語化できないこと。
この記事では、「会社ホームページが見にくい」と言われる典型パターンを分解して、具体的なチェック項目（11個）と、自社で直せる改善／プロに任せた方が早い改善を切り分けます。
目次
1. 会社ホームページが「見にくい」と言われると何が起きる？
2. 見にくい会社サイトに共通する“原因”
3. 見やすくするための11のチェックポイント
4. まずは自社でできる改善（すぐ効く順）
5. プロに任せた方がいい判断基準
6. Rays Studioがやる「見やすさ改善」
7. よくある質問（FAQ）
まとめ
1. 会社ホームページが「見にくい」と言われると何が起きる？
見にくさは「デザインの好み」の話に見えますが、実際はかなり現実的にダメージが出ます。
離脱が増える（必要情報に辿り着く前に帰られる）
問い合わせが減る（不安が残って行動しない）
社内外で“雑な会社”に見える（信用が落ちる）
採用も弱くなる（応募者が情報を拾えない）
つまり「見にくい」は、信用・機会損失・売上の問題です。
2. 見にくい会社サイトに共通する“原因”
結論から言うと、原因はだいたいこの3つに集約されます。
① 情報が多すぎて、読む側が迷子
「全部伝えたい」が勝ちすぎて、結果的に何も伝わらない状態。
② スマホで見ると破綻している
PCでは普通でも、スマホでは文字が多すぎる／余白がない／セクションが長すぎるが頻発します。
③ 強調の設計がない（色・文字・ボタンが全部同じテンション）
重要なところが重要に見えないので、ユーザーが判断できません。
3. 見やすくするための11のチェックポイント
ここからが本題です。上から順に潰すほど効果が出やすいです。
1）情報を詰め込みすぎていないか
基本は 「1ページ1テーマ」。
1ページで会社概要もサービスも実績も採用も全部…は、読む側がしんどいです。
そのページで「結局何を伝えるページなのか」が一言で言えるか？
関連情報は別ページに分け、リンクで繋げる
2）スマホ前提のレスポンシブになっているか
“崩れてない”だけだと足りません。
スマホで読んだときにストレスがないかが重要です。
見出しの直後に長文が続いて「画面を占拠」してないか
文章が長いなら、分割／要約／箇条書きにする
3）色を使いすぎていないか
色は「装飾」ではなく「意味」です。
意図なく色を増やすと、情報処理が重くなります。
基本は 本文＝黒（濃いグレー）
色は 強調・リンク・CTAなど役割があるところだけ
4）視線の流れ（F型／Z型）を意識しているか
ユーザーは、最初から熟読しません。
“ぱっと見で判断する動き”に合わせて置くのがコツです。
情報量が多いページ：F型（左上→左→横→左…）
シンプルなページ：Z型（左上→右上→左下→右下）
5）基本ルールを無視した奇抜なデザインになっていないか
差別化したい気持ちは分かりますが、
奇抜さは「理解コスト」を上げて離脱を増やします。
メニューは上、ロゴは左上、問い合わせは目立つ、など“慣れ”を使う
6）グローバルナビが多すぎないか
ナビが多いほど、ユーザーは迷います。
目安としては 7個前後に抑えたいところです。
重要ページだけをナビに置く
それ以外は「メニュー内の階層」へ
7）ボタンが“押せそう”になっているか
かっこよさ優先で「ボタンっぽくないボタン」になっているケース、かなり多いです。
目立つ色／十分なサイズ／余白
近くに「何が起きるボタンか」が書いてある
8）フッターが整理されているか
フッターは“どうでもいい場所”ではなく、最後の導線です。
サイト全体の目次（主要ページリンク）
会社情報・問い合わせ・SNSなどを整理
9）文字が小さすぎないか
本文は 15〜18pxが一般的。迷ったら 16pxスタートでOK。
スマホでも必ず確認（PCだけ見て決めない）
10）文字色が薄すぎないか（灰色地獄）
「おしゃれに見せたい」で薄いグレーを多用すると、見にくさが一気に出ます。
基本は濃い文字色
弱い情報だけ薄くする（使いすぎない）
11）長文をだらだら羅列していないか
ユーザーは“探す読み方”をします。
長文は 5行程度で区切る、箇条書きに落とす、が鉄則です。
見出し → 要点 → 詳細 の順にする
“結論が最後”は避ける（最初に答えを書く）
4. まずは自社でできる改善（すぐ効く順）
「今すぐ直したい」なら、まずこれをやると効きます。
トップの文章を短くする（見出し＋要点3つ）
CTA（お問い合わせ等）を1ページに1つに絞って目立たせる
長文を分割し、箇条書きを増やす
色を減らす（メイン1色＋アクセント1色）
ナビを整理して7個前後にする
スマホで“読んで”違和感がある箇所を直す（崩れではなく体験）
5. プロに任せた方がいい判断基準
ここ、ハッキリ言います。
「自社で直せる」ラインを超えているのに粘ると、時間を溶かすだけです。
プロに任せた方がいいのは、例えばこういう状態：
どこを直すべきか、社内で意見が割れて進まない
コンバージョン（問い合わせ・応募）が数字で落ちている
導線設計（何を見せて、どう動かすか）が整理できていない
スマホで読むと“体験”が悪いが、原因特定できない
デザイン修正を重ねても、なぜか改善しない
見やすさは「見た目」ではなく、情報設計と導線設計です。
ここを外すと、いくら直しても変わりません。
6. Rays Studioがやる「見やすさ改善」
Rays Studioは、ただ“整える”のではなく、見やすさ＝成果（問い合わせ・応募）に繋げるための設計まで一緒にやります。
Rays Studioの改善の流れ（例）
現状分析（ページ構造／スマホ体験／導線／訴求の優先順位）
改善方針を言語化（何を残し、何を捨てるか）
ワイヤー／構成修正（1ページ1テーマ、視線誘導、CTA配置）
デザイン＆実装（STUDIO / WordPress / 静的サイトなど）
公開後の改善（アクセス解析・ヒートマップ・改善提案）
「見にくい」と言われているなら、まずは“原因の特定”が最短ルートです。
相談だけでもOKなので、現状のURLと「見にくいと言われた箇所」を教えてください。こちらで切り分けます。
7. よくある質問（FAQ）
Q. 見にくいのはデザインのセンスがないからですか？
違います。多くは 情報の整理不足と スマホ体験の未検証です。センスより設計です。
Q. どこから直せばいいですか？
基本は トップページ → サービスページ → 問い合わせ導線の順が最も効果が出やすいです。
Q. “おしゃれ”にしたら見やすくなりますか？
おしゃれでも見にくいサイトは普通にあります。
「強調の設計」「余白」「文字」「導線」が整って初めて、見やすさになります。
まとめ
「会社ホームページが見にくい」と言われる原因は、ほぼ確実に 情報設計・スマホ体験・強調設計のどれか（または複合）です。
見やすさは、見た目を整えるだけではなく、
“読む人が迷わず理解して動ける状態”にすること。
この記事の11項目でチェックして、直せるところは直す。
それでも詰まるなら、プロに任せて一気に改善した方が早いです。